2021年度江苏省退役军人事务厅机关政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，特向社会公布2021年度江苏省退役军人事务厅机关政府信息公开工作年度报告，所列数据的统计期限自2021年1月1日至2021年12月31日。本报告包含总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分，电子版可在江苏省退役军人事务厅门户网站查阅或下载。

如对报告有疑问，请与江苏省退役军人事务厅办公室联系（联系电话、传真：025－58502000、025－58502010）。

一、总体情况

2021年，省退役军人事务厅以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神和习近平总书记关于退役军人工作重要论述，认真落实《条例》和党中央、国务院关于全面推进政务公开工作的决策部署以及省委、省政府工作要求，着力加强政府信息公开工作，取得了阶段性成效。一是优化主动公开责任制度建设。进一步健全完善了主动公开、依申请公开、保密审查等工作机制，建立分管领导牵头主抓、办公室统筹协调、相关处室具体负责的工作运行机制，确保政府信息公开工作责任落实到位、任务明确到人。2021年，通过厅门户网站、微信微博公众号等平台主动公开政务服务、新闻资讯、政策解读、热点关注、意见征集等方面信息2800多条，总点击量超305万次。二是规范依申请公开工作流程。根据《信息公开条例》《省政府办公厅修改关于规范政府信息依申请公开办理程序意见的通知》（苏政办发〔2019〕50号）等有关规定，制定《关于规范厅机关政府信息依申请公开办理程序的通知》，明确接收、补正、办理、存档等程序，进一步提升办理工作规范化、标准化水平。2021年我厅共收到政府信息公开申请23件，均按照《条例》规定依法妥善处理。三是注重决策公开与政策发布。明确决策公开工作任务，加强决策公开力度，在政策制定、决策前向社会公布决策草案、决策依据、征求意见渠道。通过设置政策法规、政策解读专栏，推动退役军人工作各项政策法律学习贯彻落实。《退役军人保障法》自2021年1月1日正式施行，我厅积极融合多渠道、多形式做好政务公开政策解读工作，采用文字、微视频等解读方式，实现政策解读与政策文件同步关联，进一步丰富解读形式，提升回应效果，推动政府信息公开落地落实。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我厅扎实推进政务公开工作，服务保障退役军人，得了一定的成效，但与中央和省委省政府关于全面推进政府信息公开工作的新部署新要求相比、与退役军人的新需求新期待相比，还存在着公开的内容、规范性等方面有待提高，主动公开得不够深入和全面，政策解读质量有待进一步提高等问题。

2022年，省退役军人事务厅将深入贯彻落实《条例》等有关要求，贯彻落实省委省政府决策部署，坚持问题导向，积极开拓创新，不断改进政务公开工作，更好地为退役军人服务。重点做好以下工作：一是进一步加大主动公开力度，根据主动公开基本目录，做好我厅政府信息主动公开工作，并在实践中不断完善主动公开的类别、内容和形式，拓展主动公开工作的广度和深度。二是进一步加强公开平台建设，创新网站和新媒体运营管理，办好官方微信公众号，不断探索拓展其他新媒体公开平台，持续提升网上履职能力和服务水平，不断提升政务公开的到达率、知晓率。三是进一步提升政策解读质量，深入推进重大政策文件与解读方案、解读材料同步起草、同步审批、同步发布，统筹多种解读方式，不断提升政策解读的针对性和准确性。四是进一步扩大政务公开互动，发挥网上咨询互动平台重要作用，加强厅长信箱、网上信访系统的办理工作，积极做好舆情回应，增进公众对退役军人事务工作的支持和认同。五是进一步加大指导培训力度，组织开展业务培训和研讨交流，做好政府信息公开工作人员教育培训，不断提升信息公开队伍工作能力水平。

六、其他需要报告的事项

本年度政府信息公开事项未收取任何费用。