一个来自常熟的就业故事

“臭烘烘的球鞋，不想洗，直接拎去‘球鞋澡堂’呀！”

“啥？‘球鞋澡堂’？洗鞋子的吗？”

“他家球鞋洗护还挺专业的，可以试试。”

……

江苏常熟世茂商圈里，“球鞋澡堂”激起不小的水花。“澡堂”老板、退役军人鲁志强此刻正接单接到手软，面对突然的“火爆”，到现在他还有点难以置信。2022年9月退役返乡，10月拿到营业执照，11月就迎来第一波业绩小高潮，短短2个多月就实现了自己的创业梦。

鲁志强（右）在为顾客服务

看着“球鞋澡堂”的议论热度不断上升，常福街道退役军人服务站站长顾建英露出开心的笑容。原来，看似一切如此顺利的背后，是她在默默付出着艰苦的努力。鲁志强回乡之前，顾建英就已经去他家走访了解基本情况。鲁志强回来后，马上提供上门服务进行面谈，详细了解就业创业意向，根据实际情况，提供“一条龙服务”。“球鞋澡堂”顺利开张后，退役军人服务站还发动宣传力量帮助小店获客拉新。顾建英说，这种“扶上马还要送一程”的工作模式已经成为常态。

顾建英在就业需求座谈会上与退役军人交流

今年8月初，包括鲁志强在内的18名退役士兵返乡在即，顾建英每天忙得汗流浃背。她说：“白天跑辖区企业，了解用工需求；晚上上门走访，和退役士兵家长谈心做思想工作，说不累那是假话。”1个月后，退役士兵们陆续返乡，她耐心细致地登记好每位退役士兵所学专业、兴趣爱好和就业意向，从各类招聘信息中为他们筛选出匹配的工作岗位。在她的搭桥牵线下，今年18名退役士兵全部顺利就业创业。

近年来，常福街道退役军人服务站推出退役军人“创业一件事”服务举措，围绕创业办事堵点和创业政策盲点，营业执照办理、社保医保开户、一次性创业补贴、创业社保补贴等事项办理开展“陪跑”服务，为退役士兵创业提供最大便利。同时，服务站还通过“就业服务卡”积极帮助退役军人稳定就业，连续3年实现自主就业退役士兵100%上岗就业。

“党的二十大报告指出，就业是最基本的民生。强化就业优先政策，健全就业促进机制，促进高质量充分就业，在共同富裕的道路上要让退役军人一个都不掉队，首先就要帮助他们解决就业创业问题。我们街道企业多，把这些就业资源利用好，就业帮扶工作就成功了一半。”顾建英对此颇有心得。

顾建英在为退役军人提供咨询服务

“退役军人在企业、单位‘进得去’只是第一步，更要‘留得住’‘干得好’，乐业在常熟！”在顾建英的《站长工作日志》，“XXX，6月份晋升为中层管理；XXX，需要一名创业合伙人……”街道近3年接收的56位退役军人就业创业信息不仅一目了然，而且实时更新，以便随时掌握最新情况。

“健全终身职业技能培训制度，帮助退役军人就业创业只是第一步，接下来我要努力在教育培训、技能提升等方面为退役军人提供更精准服务，希望这里能出更多的兵工匠、兵技师。”顾建英说。