扬州市邗江区热情服务返乡退役军人

为扎实做好2023年秋季退役士兵返乡报到接收工作，扬州市邗江区周密部署，提前拟定工作方案，大力营造“退役光荣”浓厚氛围，全面推行“四心”服务。

氛围营造显暖心。邗江区退役军人服务中心悬挂欢迎标语，张贴报到手续办理流程提示，坚持做到“三声”：来有“迎声”，实行微笑服务；问有“答声”，解答退役军人疑问；去有“送声”，办结后欢送退役军人返乡。

“一站”报到显用心。坚持用好军人退役“一件事”平台，为退役士兵办理报到接收、落户介绍信开具等手续，同时联合相关部门开设社保缴纳、预备役登记、银行卡办理、通信套餐办理等窗口，实现“一个场所、多个窗口、全链通办”，把“对象跑”变成“部门跑”，用“一站式”服务让退役军士感受到家乡温暖和用心。

政策解答显耐心。为退役士兵准备“政策大礼包”，全面介绍培训就业、伤残评定、贷款税收等政策。实施“5室联动”延伸服务，服务中心和优抚、移交安置、权益维护、双拥5个业务科室联动开展退役士兵报到工作，拓宽退役士兵全面咨询渠道。

定制服务显贴心。规范建立退役军人“一人一档”，利用“戎归邗城、就在江来”线上就业服务平台，制定“专属就业套餐”，提升就业推荐成效，开办“创业沙龙”，提供创业导师一对一指导服务创业。