宿迁市用心用情做好军休干部服务保障
为更好地服务于军休人员,增强军休人员的安全感、荣誉感、幸福感,宿迁市各军休所以全心全意为军休干部服务的工作态度,在深化服务上下功夫,多办实事、多办好事,用心用情用力服务好军休人员。
在沭阳县军休所,全体工作人员不断增强服务意识、学习服务常识、规范服务行为、注重服务效果,探索出了“五必访、七上门”亲情化服务制度,即发现老干部有思想情绪必访、遇到特殊困难必访、生病住院必访、遇到婚丧大事必访、重大节日必访;为行动不便的老干部送药上门,送工资上门,送节日福利慰问品上门,送各种证卡上门,送问候上门,送健康体检单上门,送落实兑现各项政策上门。
同时,为丰富军休干部的精神文化生活,军休所还组织了诸如读书、写作、书画、钓鱼、球类棋类比赛等丰富多彩的娱乐健身活动。这种亲情化服务管理模式,受到军休干部的一致好评。
尊老敬老是中华民族的传统美德。泗阳县军休所以各种形式关心、关爱、服务老同志。5月10日是泗阳籍无军籍职工万家才同志80岁生日。泗阳军休所工作人员来到万老的生日寿宴现场,了解他的生活和身体情况,感谢他多年来对军休工作的关心和支持,衷心祝愿他福如东海、寿比南山。随后军休所工作人员为他送上了生日祝福、生日蛋糕和鲜花,让他深刻感受到组织的关怀和大家庭的温暖。万家才同志表示,感谢组织记得他的生日,也感恩组织对退休老人的关爱与关心。
在宿豫区军休所,经过前期深入调研,军休所工作人员积极围绕军休服务工作推出“八有”服务标准,即交有接(随交随接),联有网(专建服务网群),娱有乐(建设棋牌阅览阵地),情有寄(了解政策信息帮订报刊),健有医(协调体检就医绿色通道),诉有听(发放结对服务联系卡),难有帮(遇难事极力帮助化解),经费有保障(按时发放各项经费不拖时)。真正实现开门办所,拓展保障渠道和服务内涵,促进政策精准落实,提升服务保障质量水平,以真情打造宿豫军休服务“一家人”品牌,受到全区军休人员及其家庭的一致好评。
下一步,宿迁市全体军休工作人员将不断创新服务举措,让军休服务更有深度、更有品质、更有高度。