浙江丽水：扎实推进退役军人全生命周期服务保障工作

日前，浙江省丽水市退役军人事务局召开数字化改革工作场景谋划汇报会，扎实推进退役军人全生命周期管理保障工作。　

会议演示了丽水市退役军人全生命周期管理保障系统操作流程，展示功能模块应用。局机关各处室、服务中心相关负责人围绕管理保障系统迭代升级，讲解困难退役军人精准帮扶、烈士纪念设施一张图、退役军人就业创业平台、云上红色退役军人服务站等特色场景谋划方案，解说走访慰问项目升级方案。　

会议要求，坚持问题导向，“想”在“做”前，把“想”变成现实，多问计于服务对象、基层服务站工作人员，加强有效沟通，提升服务效能；坚持以人为本，便捷高效，让数字活起来、用起来，更好提供实用化、人性化、个性化的精准服务；坚持跟势借力，多学习借鉴外地成功做法、先进经验，在退役军人事务系统数字化改革中注入更多“丽水元素”；坚持远近结合，既要有前瞻思考，还要做好继续迭代升级的谋划，让场景应用简单高效。要紧盯现实矛盾，把握内在需求，找到解决方法，扎实推进退役军人事务领域数字化改革工作。　

下一步，浙江省丽水市退役军人事务局将深化流程再造，聚焦多跨场景应用，做好退役军人管理保障各项工作，谋划实施好特色应用场景建设，构建近期和远期相衔接的退役军人事务领域数字化改革工作体系，形成线上线下交互赋能服务闭环，为全省退役军人事务系统推进数字化改革多作贡献。