甘肃兰州安宁区：“老兵调解员”上岗

1月16日，甘肃省兰州市安宁区退役军人事务局为5位“老兵调解员”颁发聘书并正式上岗，为退役军人权益维护及矛盾调解工作注入了新鲜血液和新生力量。此举旨在进一步发掘社会资源，充分发挥战友情结在矛盾化解工作中的优势，打造“社工服务—心理疏导—法律咨询—老兵调解”一体化服务新模式。

此次聘请的老兵调解员均为共产党员，他们热心调解工作并熟悉当地民情民俗，加上与退役军人的共同经历，高度契合退役军人矛盾调解事业需要，通过“兵说兵话、兵解兵心、兵讲兵理、兵解兵惑”，发挥桥梁纽带作用，帮助退役军人读懂政策、解疑释惑，维护合法权益、提供服务保障。

获聘的老兵调解员表示，将认真学习相关政策法规、历练调解方法和技能，提高知识综合运用能力，加强与律师、心理咨询师的合作，助力退役军人和其他优抚对象的矛盾纠纷有效化解。